Dasar Privasi live345

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

live345 ialah sebuah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, menyediakan perkhidmatan slot, live casino, taruhan sukan, baccarat dan permainan crash kepada pengguna dewasa di Malaysia. Dasar Privasi ini merupakan dokumen yang mengikat dari segi kontraktual antara live345 ("kami", "platform") dan anda sebagai pengguna berdaftar atau pelawat laman web live345.one ("anda", "pengguna").

Dasar ini menerangkan maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana maklumat tersebut digunakan, kepada siapa maklumat itu mungkin didedahkan, serta hak-hak anda berkenaan dengan maklumat peribadi tersebut. Dengan menggunakan perkhidmatan live345, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan di dalam Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda diminta untuk tidak menggunakan perkhidmatan live345. Untuk sebarang pertanyaan, anda boleh menghubungi kami melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel di [email protected].

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Dalam proses pendaftaran dan penggunaan platform live345, kami mengumpulkan kategori maklumat berikut:

• Maklumat Pengenalan Diri: Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, nombor kad pengenalan, alamat kediaman, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel.
• Maklumat Kewangan: Butiran berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX online banking, Boost, serta dompet cryptocurrency (USDT, BTC, ETH). Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau kata laluan perbankan anda secara langsung.
• Maklumat Aktiviti: Rekod permainan, sejarah pertaruhan, jumlah deposit dan pengeluaran, serta aktiviti bonus yang dikaitkan dengan akaun anda.
• Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, dan data sesi log masuk untuk tujuan keselamatan dan pengesanan aktiviti yang mencurigakan.
• Komunikasi: Sebarang korespondens antara anda dan pasukan sokongan pelanggan kami, termasuk rekod live chat dan e-mel.

3. Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

Maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pendaftaran dan pengurusan akaun pengguna live345 anda, termasuk proses pengesahan identiti (KYC).
• Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang disokong, dengan masa pengeluaran lazim antara 15 minit hingga 2 jam.
• Mentadbir dan memproses bonus, termasuk bonus alu-aluan 100% sehingga RM1,000 untuk deposit pertama.
• Mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat platform.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 yang berkesan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Menghantar komunikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, dan kemas kini dasar platform.
• Memenuhi obligasi pematuhan undang-undang di bawah pelesenan antarabangsa yang kami pegang.
• Menambah baik pengalaman pengguna dan fungsionaliti platform berdasarkan corak penggunaan.

4. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Lain

live345 tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Pihak ketiga yang memproses transaksi kewangan anda, termasuk pembekal e-wallet dan gerbang pembayaran, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Perisian Permainan: Syarikat pembangun permainan yang perlu mengakses data permainan minimum untuk menyediakan perkhidmatan teknikal.
• Pihak Berkuasa Berkanun: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, arahan mahkamah, atau badan pengawalseliaan yang berkaitan dengan pelesenan antarabangsa kami.
• Rakan Teknologi: Penyedia perkhidmatan awan dan infrastruktur IT yang terlibat dalam operasi teknikal platform, tertakluk kepada terma kerahsiaan data yang ketat.

5. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna live345, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan dibuat.
• Hak Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi anda daripada sistem kami, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan pelesenan yang berkuat kuasa.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehad cara kami memproses maklumat anda dalam situasi tertentu.
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta kami menyediakan maklumat anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan live345 melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dengan telus mengikut prosedur yang ditetapkan.

6. Langkah-Langkah Keselamatan Data

live345 mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Langkah-langkah teknikal dan organisasi berikut digunakan untuk melindungi maklumat anda:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah hashing berperingkat tinggi — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.
• Pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan dan menghalang akses tanpa kebenaran.
• Kawalan akses dalaman yang membataskan pekerja kami daripada mengakses maklumat pengguna kecuali apabila perlu untuk tujuan perkhidmatan.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk menilai keberkesanan sistem perlindungan kami.
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data.

7. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web live345.one menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas laman web, termasuk pengesanan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Berfungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih selesa.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform live345.

8. Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

live345 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam akaun anda atau melalui e-mel yang didaftarkan.

Tarikh kuat kuasa versi semasa Dasar Privasi ini ialah 1 Januari 2026. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dasar ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini.

Penggunaan berterusan perkhidmatan live345 selepas sebarang perubahan dasar ini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

9. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan Perlindungan Data live345 sedia untuk membantu.

Anda boleh menghubungi kami melalui dua saluran utama:

• Live Chat: Sokongan langsung 24/7 melalui platform live345 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel: [email protected] — respons biasanya diberikan dalam tempoh waktu perniagaan.